Garantías
🛡️ Garantía de 1 año
Todos los productos GymLife están cubiertos por una garantía de 12 meses, a partir de la fecha de recepción del pedido.
Esta garantía cubre defectos de fabricación o problemas de funcionamiento que no sean consecuencia de un uso indebido.
✅ Qué cubre la garantía
La garantía se aplica en los siguientes casos:
- Defectos de fabricación
- Problemas estructurales o funcionales del producto
- Daños que no resulten de un uso incorrecto o negligencia
Siempre que sea posible, el producto será sustituido o reembolsado sin coste adicional para el cliente.
❌ Qué no cubre la garantía
La garantía no cubre:
- Desgaste natural derivado del uso normal
- Daños causados por uso indebido, caídas o manipulación incorrecta
- Modificaciones realizadas por el cliente
- Uso contrario a las instrucciones del producto
🔁 Cómo activar la garantía
Para activar la garantía, solo tienes que ponerte en contacto con nosotros a través del correo electrónico:
En el mensaje deberás indicar:
- Nombre completo
- Número de pedido
- Descripción del problema
- Fotografías o vídeos del producto (cuando sea aplicable)
Nuestro equipo analizará la solicitud y responderá lo antes posible.
🤝 Compromiso GymLife
Nuestro compromiso es garantizar una experiencia segura y satisfactoria para todos los clientes.
Si algún producto no cumple las expectativas debido a un defecto de fabricación, GymLife asume total responsabilidad.
GymLife
Calidad en la que puedes confiar.