Política de Reembolso

A sua satisfação é a nossa prioridade. Caso não esteja satisfeito com a sua compra, consulte abaixo os detalhes da nossa política de reembolso.

1. Prazos para Reembolso

• Os clientes podem solicitar um reembolso dentro de 30 dias após a compra.
• Para produtos físicos, o prazo começa a contar a partir da data de entrega.
• Para produtos digitais ou serviços, o prazo conta a partir da data da compra.

2. Condições para Reembolso

• O produto deve estar em perfeitas condições, sem sinais de uso e na embalagem original.
• Para serviços ou produtos digitais, o reembolso será concedido apenas se o serviço não tiver sido utilizado.
• Se o produto recebido estiver com defeito ou danificado, o cliente deve entrar em contacto com suporte contacto@gymlife.company dentro de 30 dias para resolver a situação.

3. Processamento do Reembolso

• Após a aprovação do pedido de reembolso, o valor será devolvido pelo mesmo método de pagamento utilizado na compra.
• O processamento do reembolso pode levar de 30 dias úteis.

4. Produtos ou Serviços Não Reembolsáveis

Não aceitamos reembolsos para:

• Produtos digitais já baixados ou acessados.
• Serviços concluídos ou parcialmente utilizados.
• Produtos personalizados ou sob encomenda.

5. Como Solicitar um Reembolso

Para solicitar um reembolso, entre em contacto com nossa equipa através do e-mail contacto@gymlife.company, informando o número do pedido e o motivo do reembolso.

Reservamo-nos o direito de recusar reembolsos caso as condições acima não sejam cumpridas.